自行车刮蹭违停汽车，自行车把路边违停私家车刮了

“我的车停在路边的停车位上，HelloBike倒在了我的车尾上，我想是因为有人骑自行车停了车，所以我该怎么办！我后面的车翻了？”您的汽车保险杠损坏了吗？是HelloBike，还是最后一个骑手？”16日，阿三里资讯收到长春徐老师的求助请求。

凌晨发现一辆失事私家车

3月31日凌晨1点左右，长春市二道区民丰街与工信路交叉口附近，崔先生的店铺整理完毕，准备关门。首先，我去热车，但到了那里后，我发现车的后保险杠已经被HelloBike砸坏了。“蓝色哈罗自行车摔在车顶上，伤痕相当大，我看到自行车上厚实的装饰保险杠被砸碎了。”徐先生说。我拨打了110，接通了伊道区交警大队。交警建议立即拍摄现场照片并联系HelloBike客服。

按照交警的指示，徐先生立即拍了一张照片，并在网上搜索哈喽单车的客服中心，并多次拨打客服电话，直到上午10点左右，终于接到电话。

“我告诉客服我的情况，他们告诉我这是我的保险公司的电话号码，另一端的人说这是可口可乐泰国的号码！你好，我又打电话给自行车客服，他们告诉我。崔先生表示，客服人员在看到崔先生发来的现场照片后回复称，无法证明HelloBike对自行车造成了损坏，并且是警察在获得赔偿之前必须出具非法停车证明。

“我交警如何开具违停自行车证明，但交警说不能骑。哈啰单车属于非机动车，没有关于违章停车证明的开具规定。“违规停放自行车。”徐先生无奈，只好与客服专员反复交涉。对方承诺赔偿50元，但崔先生没有同意这个数额。

“我找了一家修车店，修了后保险杠，车停在正规停车场，我让他们查一下自行车记录，看看是谁骑的，所以他们就乱停了。””。但如果客服人员拒绝，您最多可以获得80元的赔偿，否则，您必须出具违章停车证明才能正常获得赔偿。”

HelloBike客户中心需要提供违章停车证明。

AssanriNews获悉，在Chui女士提供的客服通讯录音中，一名HelloBicycle男性客服人员表示，即使没有发生交通事故，警方也可以开具停车违章证明。徐先生称交警回应称非机动车不能开违章停车证，但对方却声称没办法跟进。他还声称徐先生提供的证据只是片面的。我们要求相关部门出具违章停车证明。

4月16日，牙山里信息联系了HelloBicycle的客服电话。该员工表示，一名客户服务专业人员会做出回应，但在阿桑里的信息发布时，没有人联系他们。

编辑二三里豆豆）

今天自行车刮蹭违停汽车和自行车把路边违停私家车刮了的话题就讲到这里了，希望对大家有所帮助。